Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются при использовании чат-бота (далее — «Бот»), принадлежащего и администрируемого Индивидуальным предпринимателем Семенченко Юлией (далее — «Оператор»).

Используя Бот и нажимая кнопку «Начать», «Продолжить» либо иным образом взаимодействуя с Ботом, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется исключительно к данным, получаемым через чат-бот, включая мессенджеры и иные платформы, на которых размещен Бот.
1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.

2. Персональные данные, которые обрабатываются через Бот
В рамках работы чат-бота могут обрабатываться следующие данные:

• имя (никнейм) пользователя;
• дата рождения (при добровольном предоставлении);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сообщения и ответы, отправленные Пользователем в Боте;
• технические данные: идентификатор пользователя в мессенджере, дата и время взаимодействия с Ботом;
• иные данные, предоставленные Пользователем добровольно в процессе общения с Ботом.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• предоставление информации о продуктах, услугах, вебинарах и мероприятиях Оператора;
• проведение расчетов, консультаций и автоматизированных ответов (в том числе с использованием ИИ-агента);
• регистрация Пользователя на вебинары, курсы и мероприятия;
• обратная связь с Пользователем;
• направление информационных и сервисных сообщений;
• выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Основанием для обработки персональных данных является добровольное согласие Пользователя, выраженное путем начала использования чат-бота.
4.2. Обработка данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.


5. Условия обработки и хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищенных серверах и/или в сервисах, используемых для функционирования чат-бота.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.

6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• при использовании сервисов рассылок, платформ чат-ботов, платежных систем и аналитических инструментов;
• при наличии законного требования уполномоченных государственных органов;
• с согласия Пользователя.

6.2. Передача данных осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путем обращения к Оператору;
• отказаться от получения информационных сообщений.

8. Отзыв согласия и удаление данных
8.1. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Оператору.
8.2. После получения запроса персональные данные Пользователя подлежат удалению или обезличиванию в разумные сроки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Контактная информация оператора
Индивидуальный предприниматель: Семенченко Юлия Михайловна
ИНН 231523876649
ОГРНИП 324237500337217
Контактный адрес электронной почты: lar1na22@yandex.ru

10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке, размещенной в чат-боте.
10.3. Продолжение использования чат-бота после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.